Что делать, если вас обсчитали?
Опубликовано: 31.03.2017
Пожалуй, нет такового покупателя, который бы не столкнулся со последующей ситуацией: в магазине берешь с витрины продукт, запоминаешь его цена, а на кассе этот продукт пробивается по другой стоимости, в главном завышенной. Большая часть из нас флегмантично отходят в сторону и даже не пробуют отстаивать свои потребительские права, ведь разница в стоимости невелика, ну и нервишки растрачивать не охото. Кассиры разъясняют несоответствие цены на ценнике и на кассе тем, что типо админ не успел поменять ценник в зале, а в компьютере кассы уже внесена новенькая цена, при всем этом сострадательно разводят руками: дескать, ничего поделать с этим нельзя. Как разрешить эту ситуацию? Кто прав? И нужно ли платить дороже?
Естественно, торговцы хитрят. Они делают упор на то, что пока продукт не куплен, он - собственность магазина, а такие слова, как «переоценка», «запамятовали поменять» и «не желаете - не покупайте», вроде как снимают с их ответственность. Но нет, не снимают! Будь на месте вас проверяющий из Роспотребнадзора, магазин поплатился бы суровым штрафом за настолько грубое нарушение торговли.
Мошенничество с изменением цен в супермаркете Fozzy, Харьков
Разведопрос: Игорь Викентьев про тридцать ошибок умных людей